Viesnīcas pašreģistrēšanās kioski, kādas ir viesnīcu pašapkalpošanās termināļu priekšrocības? Kad mēs rezervējam istabu tiešsaistē, mums vienmēr vispirms ir jāaplūko novērtējums. Ja viesnīcas pakalpojums ir labs, viesnīcas pakalpojums nav labs. Ja tas nav labi, mēs to noteikti neapskatīsim. Šeit minētajam pakalpojumam kopumā ir trīs aspekti: telpa, kurā dzīvot, procedūru apstrāde un problēmu risināšana. Salīdzinot ar tradicionālajiem tīri manuālajiem pakalpojumiem, tiek izceltas viesnīcu pašapkalpošanās termināļu priekšrocības.
Viesnīcas pašreģistrēšanās mašīna
Pirmais ir istaba, kurā tu dzīvo. Tradicionālā metode ir manuālajā reģistratūrā veikta sadale pēc nejaušības principa. Tūristiem ir ļoti maz izvēles pašapkalpošanās. Pat ja tūristiem ir atļauts izvēlēties, jo lielākā daļa tūristu ierodas pirmo reizi un nav pazīstami ar šo viesnīcu, kā viņi var izvēlēties? Ej uz sev tīkamāko istabu? Tas nekas, ja esat vispārējs biznesa ceļotājs. Ja esat tūristi gleznainās vietās, lielākā daļa no viņiem steidzas apskatīt ainavu. Viņi visi cer, ka viņu istaba ir ērta, redzes līnija ir laba, un ir kādi augstāki stāvi un mazāk moskītu. Punkts, nav sliktas smaržas utt. Viņi speciāli tērē naudu, lai spēlētu, bet uzturēšanās nav laimīga, vai viņi jutīsies slikti pieredzē, vai viņi sūdzēsies, vai viņi lūgs mainīt telpu. Ja ievērojams skaits tūristu ir saskārušies ar šo situāciju, viesnīcām ar labu reputāciju ir pakalpojumu attieksme, kurai ir problēmas, kas jārisina. Pēc tam nav grūti iedomāties, ka reģistratūras darbinieki būs pārāk aizņemti, lai būtu izsmelti. Pat viesnīcām ar sliktu reputāciju es to nekad iepriekš neesmu redzējis vai dzirdējis. Es to ignorēšu, ja saskaršos ar kādām problēmām, vai pateikšu, ka nav vietas, kur mainīties.
Mingjinkang Electronics specializējas gudru elektronisko produktu izstrādē, kas nepieciešami ikvienam, un atrisina problēmas, ar kurām saskaras ikviens. Mēs izstrādājām MJK viesnīcu pašapkalpošanās termināļu sēriju, pamatojoties uz šiem viesnīcu vadības un tūristu mītņu sāpju punktiem. Viena no šī viesnīcas pašapkalpošanās termināļa priekšrocībām ir tā, ka tūristi var izvēlēties telpu pašapkalpošanās terminālī, un viņi var skaidri redzēt katra numura attēlus, grīdas un norādes, skaidri redzēt, tas ir labāk, un pēc tam izvēlēties, tāpēc atlases kļūdu īpatsvars ir ievērojami Samazināts, arī varbūtība, ka vēlākā periodā būs nepieciešams atrast personāla klientu apkalpošanu, lai atrisinātu problēmu, ir ievērojami samazināta.
Otrkārt, tūristi pašapkalpošanās terminālī var pabeigt visas reģistrācijas, numura izvēles, identitātes pārbaudes, apmaksas un numura karšu savākšanas procedūras bez nepieciešamības pēc personāla pakalpojumiem. Tādā veidā viesnīcas operatoram nav nepieciešams pieņemt darbā tik daudz darbinieku. Tagad darbaspēka izmaksas ir ļoti dārgas. Ja tas viss ir darbaspēks, ja tā ir tūrisma sezona, tai ir nepieciešams liels skaits darbinieku, bet nesezonā nav daudz tūristu, tik daudz darbinieku. Alga ir milzīgs spiediens uz viesnīcu darbību.
Tūristi apstrādā visu viesnīcas pašapkalpošanās terminālī, un pieredze būs labāka. Lai atrisinātu problēmu, nav nepieciešams atrast darbiniekus vai sūdzības. Viesnīcai manuālais spiediens ir mazāks un reputācija uzlabojas. Tas ir abpusēji izdevīgs ieguvums no tūristiem un viesnīcām, ko rada, izmantojot viesnīcu pašapkalpošanās termināļus, nevis roku darbu.
